Contact opnemen
Heb je een vraag, opmerking of wil je gewoon even kennismaken? We staan voor je klaar. De gemakkelijkste manier om ons te bereiken is via e-mail — we streven ernaar binnen twee werkdagen te reageren.
Openingstijden
Onze webshop is altijd open — je kunt 24/7 bestellen. Voor vragen en persoonlijk contact zijn we bereikbaar tijdens onze kantooruren.
- Webshop: 24 uur per dag, 7 dagen per week
- Bereikbaar via e-mail: maandag t/m vrijdag, 9:00 – 17:00
Veelgevraagd
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Stuur ons gerust een e-mail.
Hoe volg ik mijn bestelling?
Zodra je bestelling is geplaatst en verwerkt, ontvang je een bevestiging per e-mail met daarin alle details. Zodra je pakket onderweg is, sturen we je een verzendbericht met track & trace informatie.
Kan ik een bestelling annuleren?
Ja, dat kan. Neem zo snel mogelijk contact op via info@gogogoodie.nl en vermeld je bestelnummer. Zodra we de bestelling nog niet hebben ingepakt, regelen we de annulering voor je.
Mijn product is beschadigd aangekomen, wat nu?
Wat vervelend! Stuur ons een e-mail met een foto van het beschadigde product en je bestelnummer. We lossen dit altijd voor je op — of dat nu een vervangend product is of een andere oplossing. Jouw tevredenheid staat voorop.
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Ja, dat kan zeker! Je kunt jouw bestelling ophalen op ons adres in Woudenberg. Bekijk onze afhaal-pagina voor het adres, de openingstijden en meer informatie.
Hulp nodig?
Vind je het antwoord niet op deze pagina? Bekijk onze veelgestelde vragen of neem rechtstreeks contact met ons op. We helpen je graag verder.